AirPodsやAirPods Pro(以下、AirPods)の音が途切れたり、音量が小さかったりする不調は、ひょっとしたら故障かもしれません。AirPodsが故障した場合、どうしたらよいのでしょうか。今回の記事では、AirPodsがの故障した場合の対応策、修理・交換料金について解説します。

iPhoneの録音アプリ「ボイスメモ」を徹底解説! ボイスレコーダーを便利に使おう【完全版... iPhone用の外付けマイクの効果は? 録音した音声に歴然とした差が。動画撮影にもオススメ, 縁を切れない相手のハラスメントトークはこうやって切り抜けろ! すぐに使えるキラーテクとは?, オンライン会議や面接で、相手の心をつかむ7つの会話テクニック。好印象を与える秘訣とは?, フリーランスに欠かせない日々の商談や打ち合わせの録音。3つのケースからその必要性を考える. Windows 10搭載パソコンでマイクが使えない、認識されない、音を拾わない、といった場合の設定・対処方法をご紹介します。マイクが使えない原因としてはWindows 10の設定から接続端子の確認まで様々にございますので、順番にご紹介いたします。 目次 ワイヤレステクノロジーにはよくあることですが、時々、どうすれば直せるのか、すぐにはわからないことがあります。, ありがたいことに、ほとんどの問題は簡単に解決できますし、そうでない場合も、試してみることができる解決策がいくつかあります。ときどき、AirPodsにはまったく問題がなく、ソースデバイスがおかしかったというケースや、耳垢がついていただけ、バッテリーの自然劣化だった、というケースもあります。, これは、「電源を入れ直してみる」という古典的な解決策を、Appleのワイヤレスイヤホンに適用したものです。, AirPodsをリセットすることで、AirPodsを「新品同様」の状態に戻すことができます。リセットしてから、再度iPhoneとペアリングをすれば、たいていは正常な状態に戻ります。, いちどiPhoneとペアリングを行なえば、そのほかのAppleデバイスともiCloud経由で自動でペアリングされるようになります。, Appleの「iPhoneを探す」ツールを使ってAirPodsを探すことができます。ただし注意点もあります。AirPodsの電源が入っていれば、「iPhoneを探す」でAirPodsの場所を探すことができますが、ケースの中に入っていたり、バッテリーが切れていたりすると、最後に検知された位置しか把握できません。, AirPodsが家のなかにあるはずなのに見つからないときは、[サウンドを再生]オプションをクリックして、ビープ音に耳を澄ませてください。, ただし、イヤホンが左右ともケースに入っていたり、電源が切れていると、音は鳴りません。, 音声に問題があるときは、ソースデバイスからの距離が遠すぎる可能性があります。AirPodsは、100フィート(30メートル)の接続範囲をもっていますが、あいだに壁などの障害物があると、接続範囲はぐっと短くなります。, ソースデバイス(iPhoneやiPod)をポケットに入れて持ち歩いているなら、この問題は発生しないでしょう。パソコンなど、動かないソースデバイスを使っている場合は、接続範囲を離れると、適切な音声品質が得られなくなります。, とくにWi-Fiは、AirPods内蔵のW1チップを妨害することで知られています。iPhoneのWi-Fiをオフしたり、Wi-Fiのない場所へ移動することで、この問題を軽減できます。また、Macを使ってWi-Fi干渉の高いエリアを特定することも可能です。, AirPodsには近接センサーが搭載されており、耳へ装着したり取り外したりするのを自動で検知しています。, オーディオの自動再生や自動停止ができるのはこの機能のおかげです。AirPodsがまだ耳に装着されているのに、オーディオが停止してしまう場合は、近接センサーに問題があるのかもしれません。, AirPodsのこの機能は、[設定]>[Bluetooth]>[AirPods]で無効にできます。AirPodsの横にある[i]マークをタップして、[自動耳検出機能]をオフにしてください。, ただし、この機能を無効にすると、AirPodsを耳に装着していていない間も同じだけの電力が消費されるようになり、バッテリーのもちは悪くなります。, AirPods自体に問題があると思われる場合は、Appleサポートに問い合わせて、修理や交換について相談してみましょう。, 自動耳検出は、耳からAirPodをはずしたときに、音楽などを自動で一時停止する機能です。自動耳検出がうまく動作していない場合は、そもそもこの機能が有効になっているかどうかをチェックしてください。, [設定]>[Bluetooth]>[AirPods]の順に進み、AirPodsの横にある[i]マークをタップして、[自動耳検出機能]がオンになっていることを確認します。, 耳あかなどで覆われていると、近接センサーがうまく動作しない場合があります。センサーが働かないと、耳から外しても、AirPodsがそのことを検知できません。ケースも忘れずに掃除しておきましょう(綿棒とイソプロピルアルコールを使うと簡単)。, AirPodsがiPhoneにうまくつながらないときは、充電ケースに戻して15秒ほど待ってみてください。 それからAirPodsを取り出し、つながるか様子をみましょう。手動で接続するには、コントロールセンターを開き、[ミュージック]ボックスの右上隅をタップ(下の図を参照)し、AirPodを選択します。, iPhone側に問題があるケースもあります。機内モードをオンにしてからオフにすることで、Bluetoothを切ってみます。(コントロールセンターにアクセスし、飛行機のアイコンをタップして、数秒待ってからもう一度タップする)。, 上述の手順に従ってAirPodをリセットし、再度ペアリングを試みてください。 LEDが点灯しないなら、AirPodsの電源が切れています。 何分間か充電してからもう一度試してみましょう。, この問題は、Bluetoothチップが貧弱な旧型のMacでよく起こります。Bluetoothをオフにすることからトラブルシューティングを始めましょう。, 画面上部のメニューバーで[Bluetooth]アイコンをクリックし、[Bluetoothをオフにする]を選択します。 数秒待ってから再度オンにして、接続できるか試してください。, これでうまくいかないときは、macOSのバックグラウンドで実行されているBluetoothデーモンを強制終了することもできます。, ただし、このコマンドを実行すると、ほかのBluetoothデバイスの接続も切れてしまうので注意してください。, [Enter]キーを押し、管理者パスワードを入力して、もう一度[Enter]キーを押します。 1〜2秒待ってからAirPodsを接続してみてください。, Macを再起動するか、こちらのMacのBluetoothトラブルシューティングガイドを参考に、既知のデバイスリストをリセットして、手動ペアリングを試してください。, Appleは、まず充電ケーブルを確認するようにと言っています。同じケーブルでiPhone充電してみれば、ケーブルに問題がないかを確認することができます。ケーブルに問題がなければ、充電口であるLightningポートを疑ってみます。, 多くの人がAirPodsをポケットやバッグに入れて持ち歩いていますが、そのせいで綿毛やほこりなどが充電口に詰まっているケースがあります。, たとえば、iPhoneのSIMトレイをオープンするときに使うSIMキーでもかまいません。穴の内側をこすって、ほこりやゴミを取り除いてください。, ケーブルに問題がなく、充電口にも問題がないと確信できたら、電源に接続し、15分間放置してからどうなったか確認してみましょう。, それでも充電ができていないようなら、Appleに問い合わせて、修理や交換について相談してください。, 自動耳検出機能を有効にしておくと、AirPodsのバッテリーもちを良くすることができます。設定を確認するには、[設定]>[Bluetooth]を開き、AirPodsの横にある[i]マークをタップします。, 有効になっているなら、問題の原因はソフトウェアの不具合かもしれません。その場合は、前述のように、AirPodsをリセットする必要があります。, AirPodsと充電ケースのバッテリーは、iPhoneのバッテリーと同じようなものだということを忘れないでください。, 充電サイクルを繰り返すほど、バッテリーの総容量が目減りしていきます。これはリチウムイオンバッテリーの自然な経年劣化なので仕方がありません。, AppleはAirPodsの修理サービスを提供しており、AirPodsのバッテリーを片方5800円で、充電ケースのバッテリーも5800円で交換できます。, なお、あなたのAirPodsが保証期間内であれば、無料で交換してもらえます(こちらで保証状況を確認できます)。, AppleのAirPodsは、近接でペアリングができて、AppleのLightningポートを使って充電が可能で、低エネルギーのW1規格で通信する、iPhoneユーザーにとって最適なイヤホンです。, Original Article: 8 Common Apple AirPods Problems and How to Fix Them by MakeUseOf, ライフハッカー[日本版]の読者が、2020年10月に最も購入した書籍のトップ10をご紹介します。, お金について10代の若者が知っておくべきk都があります。会計の基礎、チップの計算方法、領収書の書き方など、お金の基本は教養として覚えておきましょう。. AirPodsの調子がおかしい?ワイヤレステクノロジーにはよくあることですが、時々、どうすれば直せるのか、すぐにはわからないことがあります。ありがたいことに、ほとんどの問題は …

故障したAirPods Pro、その場で交換! 公開日時 : 2019-12-21 11:56 【2019年11月版】AirPods Pro 第一世代と第二世代との違いとは?最新徹底比較まとめ, 【ご購入はこちらから!】 copyright (c) mediagene, Inc. All Rights Reserved. どうも、フォネットです!あなたはiPhoneでの通話中に、こんな経験はありませんか?電話をかけた相手に 「雑音で聞こえない」 「ノイズが酷い」反対に、こちらの会話で雑音が入ってなくとも「相手の音にいつも雑音が入ってて聞きづらい!」という ノイズキャンセリング機能を搭載したAirPods Proですが、使用中にノイズ音・雑音が生じる場合があるとして、問題の解決方法を記載したApple公式サポートページが公開されました。 また、AirPods … 更新日時 : 2020-06-02 18:47, AirPods(エアポッズ)はApple純正のワイヤレスヘッドフォン(イヤホン)。高音質でサウンドを楽しめるだけでなく、内蔵マイクでの通話やiOSデバイスの操作も可能と、Appleユーザーのステータスシンボル的アイテムです。, そんなAirPodsの左右一方から音が出なくなると、あせってしまいますよね。なにしろ2万円以上する代物だし、修理費用もばかにならない。片方だけ買い換えるとなると、7,800円※の料金が必要になります。, そこで今回は、AirPodsの左右一方から音が聞こえなくなった時の対処法を紹介。長く快適に使うために欠かせない、日頃のお手入れ方法にも触れていきます。, ※保証対象外修理サービス料金。AppleCare+の保証対象の場合は3,400円。, AirPodsの片方から音が聞こえなくなったり、接続が切れやすくなったりした時は、以下の手順で対処します。, AirPodsを充電ケースにセットし、蓋を開けた状態でiPhoneに近づけると、充電状況が表示されます。, AirPodsの充電状況は、iPhoneのホーム画面またはロック画面で右へスワイプして出てくる「ウィジェット」でも確認できます。バッテリーウィジェットが表示されない場合は、ウィジェット画面の一番下にある「編集」から「バッテリー」を追加してみてください。, またSiriで「AirPodsのバッテリー残量を教えて」などと聞いても教えてくれるので、いろいろ試してみてください。, 音量設定の左右バランスが崩れ、片方だけ聞こえない可能性もあります。iPhone本体で、, モノラルオーディオ:左チャンネルと右チャンネルをモノラル信号に結合して、両方のチャンネルで再生します。, AirPodsをケースから取り出すとき、2個目のAirPodをiPhoneが認識する前に片方だけペアリングしてしまうケースもあります。対処方法は簡単で、AirPodsをペアリングし直せばOKです。, 両方のAirPodsを充電ケースに収めてペアリングを切断後、もう一度AirPodsを取り出して再接続。よほどタイミングがずれない限り、問題がなければ両方のAirPodsから音が聞こえるようになります。, (6) 充電ケースの蓋を開けて、背面の設定ボタンをステータスランプが白く点滅するまで長押し, (7) AirPodsをデバイスの近くに置いて、画面の指示に従ってBluetoothに再接続, あとは「ミュージック」アプリなどで音を鳴らしてみて、聞こえるかどうかをチェックするだけ。, iPhone側の設定をリセットし、AirPodsを再接続しても改善されない場合、iPhoneを再起動しましょう。再起動後、AirPodsを充電ケースから取り出してペアリングし、両耳から音が聞こえるかチェックしてください。, AirPodsを快適に使うには、日々のお手入れも重要。マイクやスピーカーに入り込んだ異物が原因でトラブルが生じることもあるので、正しいお手入れ方法を知っておきましょう。, AirPodsの手入れには、メガネやカメラのレンズ、液晶画面などのクリーニングに適した糸くずの出にくい乾いた布を使います。, 油や食品、化粧品などの汚れがついた場合のみ、水分を含んだ布で軽く拭き取ってもかまいませんが、内部に水分が入らないよう細心の注意が必要です。湿った布で拭いたあとは、メガネ拭きなどの極細繊維クロスで拭きましょう。, 埃がたまりやすいマイクやスピーカーなどのメッシュ部分の手入れには、乾いた綿棒を使用します。メッシュ部分に詰まった異物が原因で、音が出なくなることもあるので、こまめにチェックするとよいでしょう。, 正しいお手入れなどをしてもダメ……というときは、「自動耳検出機能」をオフにする方法を試してみてください。, AirPodsには「近接センサー」呼ばれる装置が搭載されていて、本体を耳へはめる、またははずす、という動作を自動で検知してくれる便利機能です。このセンサーが働いているので、オーディオの自動再生や自動停止ができるのです。, ただ、AirPodsを装着中なのに音が聴こえない、オーディオが停止してしまうなどのケースが起きた場合、センサーをオフにしましょう。iPhone本体の設定手順は次の通りです。, ただし、センサーをオフにすると常にAirPodsを使っている状態と判断され、バッテリーを消費してしまいます。その点だけは注意しておきましょう。, どうしても駄目な場合は、修理か買い替えになります。片方が聞こえなくなったのは逆に“好機”ととらえて、Apple純正の最新ワイヤレスヘッドフォン「AirPods Pro」を買い換えるのひとつの手ですよね。, 使わなくなったAirPodsは、家電量販店などで下取りに出すことができます。万が一、左右どちらかが故障していた場合も、フリマアプリを使って片方だけ売ることができるので安心。, 簡単操作で遮音効果をキャンセルし、外部音取り込みモードに切り替えることもできます。, 3サイズのシリコーン製イヤーチップがついているので、装着感をカスタマイズすることができます。, AirPods Pro単体では最大4.5時間の再生&最大3.5時間の連続通話が可能。充電ケースを使って複数回追加で充電した場合は、24時間以上再生が可能です。また、たった5分の充電で最大1時間の再生&最大1時間以上の連続通話ができるのもうれしいかぎり。, 【AirPods Proについてはこちらもチェック!】

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